CHW021 Agenda – Software Support done right

CHW021 Agenda – Software Support done right
CHW021 Agenda – Software Support done right
Posted by on May 10, 2011 in Chapter Treffen, Wien

Hauptvortrag: Software Support done right

Diesmal erwartet uns ein sehr hilfreicher Gastvortrag von den Cocoaheads-Stuttgart der auch schon unsere Münchner Kollegen inspiriert hat.

Andreas (@zettt) von zCasting 3000 und Mac OS X Screencasts gibt seine Erfahrungen zum Thema Software Support und was viele Firmen dabei falsch machen zum Besten. Seine Erlebnisse in diesem Bereich bieten viele Ideen wie man den (leider notwendigen) Support für Software einfach und effektiv für seine Kunden und für sich selbst verbessern kann. Entwickler wünschen sich schließlich zufriedene Kunden.

Lightningtalks

  • Dein Lightingtalk über Dein Thema?
  • Bericht zum BarCamp 2011 in Graz von Pepi (@MacLemon)
  • Coding Kitchen in Wien
  • Cocoaheads Graz Update
  • Green and Slimy geben uns eine Sneak Preview ihres neuen supergeheimen Projektes.